Zásady soukromíPrivacy policy

ÚvodIntroduction

Medaylo (dále jen „appka") je mobilní aplikace pro iOS a Android, která hlídá zásobu léků, vitamínů a doplňků stravy pro celou domácnost, včetně zvířat. Appka nemá uživatelské účty, nepřihlašujete se do ní a nepracuje s žádnou vzdálenou databází vašich dat. Tyto zásady popisují přesně, co appka dělá s vašimi daty, protože jde o zdravotní údaje, k nimž přistupujeme s mimořádnou opatrností. Medaylo ("the app") is a mobile app for iOS and Android that tracks the supply of medicine, vitamins and supplements for the whole household, pets included. The app has no user accounts, there is no sign-in, and it does not work with any remote database of your data. This policy describes exactly what the app does with your data, because it is health data and we treat it with particular care.

Jaká data appka ukládáWhat data the app stores

Appka na vašem zařízení ukládá vše, co jí zadáte: členy domácnosti (lidi i zvířata), léky, vitamíny a doplňky, jejich dávkování a rozvrh, počet balení, historii, doktory a jejich kontakty, a jazykové nastavení. Tato data se ukládají výhradně v místním úložišti appky na vašem telefonu. The app stores on your device everything you enter into it: household members (people and pets), medicines, vitamins and supplements, their dosing and schedule, pack counts, history, doctors and their contact details, and your language setting. This data is stored exclusively in the app's local storage on your phone.

• Data se nikam automaticky nezálohují appkou samotnou (systémové zálohy telefonu, pokud je máte zapnuté, jsou mimo kontrolu appky a řídí se nastavením vašeho operačního systému).The app itself does not automatically back this data up anywhere (your phone's own system backups, if enabled, are outside the app's control and follow your operating system's settings).
• Appka nepracuje s žádným vzdáleným serverem pro ukládání nebo synchronizaci vašich zdravotních dat.The app does not use any remote server to store or sync your health data.
• Vyhledávání v databázi léků SÚKL (69 000 přípravků) probíhá nad kopií databáze uloženou přímo v appce, ne dotazem na server.Searches in the SÚKL drug database (69,000 products) run against a copy of the database bundled with the app, not against a server.

Co appka nikdy neposíláWhat the app never sends

Appka nemá účty, přihlašování ani cloudové úložiště. Neobsahuje analytické ani reklamní nástroje třetích stran. To znamená, že mimo tři výjimky popsané níže appka nikdy nikam neposílá: The app has no accounts, no sign-in and no cloud storage. It contains no third-party analytics or advertising tools. That means that, outside the three exceptions described below, the app never sends anywhere:

• jména, zdravotní údaje ani rozvrhy léků členů domácnosti,the names, health data or medication schedules of household members,
• kontakty na lékaře ani obsah zpráv, které appka připraví,doctor contacts or the content of messages the app drafts,
• polohu, fotografie ani jiné osobní údaje,location, photos or other personal data,
• statistiky používání appky pro analytické nebo reklamní účely.app usage statistics for analytics or advertising purposes.

Funkce „připravit SMS nebo e-mail lékaři" otevře nativní SMS nebo e-mailovou appku vašeho telefonu s předvyplněným textem. Zprávu odesíláte vy sami, svým vlastním telefonním číslem nebo e-mailovou schránkou, a Medaylo se tohoto odeslání dál nijak neúčastní ani ho nezaznamenává. The "draft an SMS or email to the doctor" feature opens your phone's native SMS or email app with pre-filled text. You send the message yourself, from your own phone number or mailbox, and Medaylo takes no further part in that send and does not log it.

První výjimka: odemykací kódFirst exception: unlock code

Placená varianta appky pro víc členů domácnosti se aktivuje odemykacím kódem. Když takový kód sami zadáte a potvrdíte jeho uplatnění, appka odešle na náš ověřovací server dvě věci: The paid tier for more household members is activated with an unlock code. When you enter such a code yourself and confirm redeeming it, the app sends two things to our verification server:

• samotný odemykací kód,the unlock code itself,
• anonymní identifikátor instalace appky, vygenerovaný náhodně na vašem zařízení a nespojený s vaším jménem, e-mailem ani jiným osobním údajem.an anonymous installation identifier, generated randomly on your device and not tied to your name, email or any other personal data.

Tento přenos se odehraje nejvýš jednou za celý život dané instalace appky, a jen v okamžiku, kdy sami zadáte kód a potvrdíte jeho uplatnění. Nic jiného se z appky v tu chvíli neposílá. Server si u tohoto požadavku technicky nutně uloží i IP adresu, ze které požadavek přišel (obvyklá součást síťové komunikace), tu ale nepoužíváme k ničemu jinému než k ochraně serveru před zneužitím a nepárujeme ji se zdravotními daty, protože ta server nikdy neuvidí. This transfer happens at most once in the whole lifetime of that app installation, and only at the moment you enter a code yourself and confirm redeeming it. Nothing else is sent from the app at that time. The server necessarily and technically logs the IP address the request came from (an ordinary part of network communication), but we do not use it for anything beyond protecting the server from abuse, and we never pair it with health data, because the server never sees any.

Druhá výjimka: nákup předplatnéhoSecond exception: buying a subscription

Placenou variantu si můžete koupit i běžnou cestou přes App Store nebo Google Play. O samotnou platbu se stará výhradně obchod, appka nikdy nevidí ani neukládá číslo karty. Aby ale věděla, že máte zaplaceno, i po přeinstalování nebo na jiném telefonu, používá k evidenci nákupů službu RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA), která k tomu slouží jako zpracovatel. You can also buy the paid tier the usual way, through the App Store or Google Play. The payment itself is handled entirely by the store; the app never sees or stores a card number. To know that you have paid, including after a reinstall or on a different phone, it keeps a record of purchases with RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA), acting as our processor.

Této službě odchází jen to, co se týká nákupu: The only things that go to this service concern the purchase itself:

• informace o zakoupeném předplatném nebo jednorázovém nákupu, jeho platnosti a případném zrušení,information about the subscription or one-off purchase, its validity and any cancellation,
• anonymní identifikátor, který si služba sama náhodně vygeneruje; appka jí nikdy nepředává vaše jméno, e-mail ani žádný jiný osobní údaj,an anonymous identifier the service generates randomly by itself; the app never passes it your name, email or any other personal data,
• technické údaje o zařízení, které si k požadavku připojí sama knihovna obchodu, například model telefonu a verze systému.technical device details the store library attaches to the request itself, such as the phone model and OS version.

Spojení se naváže až ve chvíli, kdy otevřete obrazovku s cenami, ne při běžném používání appky. Žádná zdravotní data, jména členů domácnosti ani rozvrhy léků se k této službě nedostanou, protože jí je appka vůbec neposílá. The connection is only made when you open the pricing screen, not during ordinary use of the app. No health data, household member names or medication schedules ever reach this service, because the app never sends it any.

Třetí výjimka: kontrola aktualizacíThird exception: checking for updates

Aby k vám opravy chyb dorazily rychle a ne až za týdny přes schvalování v obchodě, ptá se appka při každém spuštění serveru Expo (Expo, 650 Industries, Inc., USA), jestli je k dispozici novější verze jejího vnitřního balíčku. V tom dotazu je verze appky, platforma a náhodný identifikátor instalace, který vytváří tato knihovna. Nic víc, žádná vaše data. Když novější verze není, nestane se nic. So that bug fixes reach you quickly rather than weeks later through store review, the app asks Expo's server (Expo, 650 Industries, Inc., USA) on every launch whether a newer version of its internal bundle is available. That request contains the app version, the platform and a random installation identifier created by that library. Nothing more, none of your data. If there is no newer version, nothing happens.

Analytika a reklamaAnalytics and advertising

Appka neobsahuje žádné analytické sady (SDK), sledovací pixely ani reklamní síť. Nesleduje, na co v ní klikáte, ani jak dlouho ji máte otevřenou. Obě knihovny zmíněné výše slouží výhradně k nákupům a k aktualizacím, ne k měření chování. Nikoho nesledujeme, nevytváříme si profil vašeho chování, nespojujeme údaje z appky s daty odjinud a appku neprodáváme ani nepronajímáme reklamnímu prostoru. The app contains no analytics SDKs, tracking pixels or ad network. It does not record what you tap or how long you keep it open. The two libraries mentioned above serve purchases and updates only, not behaviour measurement. We do not track anyone, we do not build a profile of your behaviour, we do not combine data from the app with data from elsewhere, and we do not sell or lease the app to advertising space.

Smazání datDeleting your data

Protože všechna vaše data žijou jen ve vašem telefonu, jejich smazání je zcela ve vašich rukou: appka uvnitř umožňuje mazat jednotlivé záznamy i celé členy domácnosti, a odinstalováním appky se z telefonu odstraní úplně všechna uložená data. Vašich zdravotních dat nemáme kopii, kterou bychom po vás museli mazat, protože žádnou nikdy nedostaneme. Mimo telefon zůstává jen evidence toho, že bylo zaplaceno, vedená pod anonymním identifikátorem, kterou si obchod i my potřebujeme držet kvůli reklamacím a účetnictví. Because all your data lives only on your phone, deleting it is entirely in your hands: the app lets you delete individual entries and whole household members, and uninstalling the app removes every bit of stored data from the phone completely. Of your health data we hold no copy that we would need to delete on your behalf, because we never receive one. All that remains outside the phone is the record that payment was made, kept under an anonymous identifier, which both the store and we need to retain for refunds and accounting.

Vaše právaYour rights

Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Vzhledem k tomu, že prakticky veškerá vaše data zpracovává výhradně appka na vašem vlastním zařízení, tato práva uplatňujete přímo v appce (prohlížíte, upravujete i mažete cokoliv sami, okamžitě). Ve vztahu k údajům ze tří výjimek popsaných výše, tedy k odemykacímu kódu, evidenci nákupů a kontrole aktualizací, nás můžete kdykoliv kontaktovat na adrese uvedené v sekci Kontakt. Jde vždy o anonymní identifikátory bez vazby na vaši osobu, takže k jejich dohledání budeme potřebovat součinnost s vámi. Under the General Data Protection Regulation (GDPR) you have the right to access, correct, erase, restrict the processing of, and port your data. Because virtually all of your data is processed exclusively by the app on your own device, you exercise these rights directly in the app (you view, edit and delete anything yourself, instantly). Regarding the data covered by the three exceptions above, namely the unlock code, the purchase record and the update check, you can contact us at any time at the address in the Contact section. These are always anonymous identifiers with no link to your person, so tracing them will require your cooperation.

DětiChildren

Appka je určená pro správu léků celé domácnosti a s tím počítá, že mezi členy domácnosti mohou být i děti, jejichž záznamy zadává a spravuje dospělý člen domácnosti. Appka sama o sobě nesbírá žádné údaje o dětech mimo tato lokálně uložená data zadaná rodičem nebo zákonným zástupcem. The app is meant for managing medication for the whole household, and that includes the possibility of children among the household members, whose entries are added and managed by an adult household member. The app itself does not collect any data about children beyond this locally stored data entered by a parent or legal guardian.

Změny těchto zásadChanges to this policy

Pokud tyto zásady změníme, aktualizujeme datum na začátku stránky a novou verzi zveřejníme na této adrese. Podstatné změny (například pokud by appka začala zpracovávat data jinak, než je popsáno výše) vždy zdůrazníme i v appce samotné. If we change this policy, we will update the date at the top of the page and publish the new version at this address. Material changes (for example, if the app started processing data differently than described above) will always be highlighted in the app itself as well.

KontaktContact

Dotazy k soukromí a zpracování dat směřujte na kontaktní adresu na stránce Questions about privacy and data processing can be sent to the contact address on the PodporaSupport. page.